用户隐私协议

本隐私协议自2022年7月20日起生效

 

1.简介

HXR QUANT HOLDINGS LIMITED(以下称为“HXR”,“我们”)为您提供软件服务,您可以使用本公司软件的多种功能来通过智能交易和自动交易来管理您在不同账户中持有的数字货币。此协议解释了当您访问网站 https://www.hxr.com/(“网站”)并提供软件有关的个人资料时,HXR QUANT HOLDINGS LIMITED是如何收集处理您的资料的。如果您是信号供应商,请参阅我们的信号供应商隐私声明。

除非本文另有明确规定,否则本隐私政策中使用的大写术语按照使用条款中赋予它们的含义使用。

 

2.我们收集的数据

我们在下表中列出了我们收集和使用的关于您的个人数据类别:

 

  个人资料类别

收集的数据

当您访问我们的网站或与我们联系时 技术数据
 

在访问我们的网站时,我们会收集与您使用的网站相关的技术数据,包括但不限于 IP地址,设备名称,操作系统版本,应用程序设置,日期与时间信息、引用 URL、访问令牌、会话密钥、传输数据的数量和状态,以及其他统计信息。 这些信息可能与您个人有关,因此也会处理您的个人身份信息。 这些数据也可能作为匿名统计数据处理。

Cookie 数据

Cookies通常作为匿名识别信息,从你访问的网站发送到你的浏览器,并存储在设备的内部内存中。

我们在网站上应用Cookie,以优化网站及其功能。

通讯数据
 

如果您通过我们的网站使用实时聊天、电子邮件和注册表单、HXR Facebook 页面、HXR Youtube 频道、HXR Twitter 页面、HXR Telegram群、HXR Telegram频道或任何其他官方社交媒体帐户与我们互动,我们除了会处理您的个人身份信息(仅限通过社交媒体联系)外,还会处理您的消息内容。

当您使用本软件时 个人身份信息
 

姓名、电子邮件地址、2FA 密钥、IP 地址、KYC 令牌、语言、Gravatar 图片,如果您选择通过 Facebook 注册,我们会收集您的 Facebook UID、Facebook 个人账户名称、Facebook 注册电子邮箱

资金和交易数据
 

交易所账户用户名、API 密钥、API 密码、密码、交易数据(日期/时间/交易金额)、交易请求/响应、推荐状态

当您通过Google OAuth 访问我们的网站或使用我们的应用程序时

个人身份信息

作为登录需求,我们需要收集你的谷歌邮箱地址。

技术数据

在访问我们的网站时,我们会收集与您使用的网站相关的技术数据,

包括但不限于 IP地址,设备名称,操作系统版本,应用程序设置,日期与时间信息、引用 URL、访问令牌、会话密钥、传输数据的数量和状态,以及其他统计信息。 这些信息可能与您个人有关,因此也会处理您的个人身份信息。 这些数据也可能作为匿名统计数据处理。

Cookie 数据

Cookies通常作为匿名识别信息,从你访问的网站发送到你的浏览器,并存储在设备的内部内存中。我们在网站上应用Cookie,以优化网站及其功能。
通讯数据

如果您通过谷歌Google OAuth登录了我们的网站或者应用软件,然后在我们的网站使用实时聊天、电子邮件和注册表单与我们互动,我们除了会收集您的个人身份信息外,还会处理您的消息内容。

资金和交易数据

交易所账户用户名、API 密钥、API 密码、密码、交易数据(日期/时间/交易金额)、交易请求/响应、推荐状态。

 

我们使用的个人数据通过以下来源收集:

•您直接向我们披露的数据;

•由于您将您的交易所帐户连接到客户帐户,我们会从您的交易所帐户提供商处收到数据;

•由于您通过您现有的社交媒体帐户注册或与我们联系,我们从社交媒体服务提供商处收到数据;

•由于您签订购买协议并支付订阅费用,我们从支付服务提供商处收到数据;

•我们从您的浏览器、我们的服务器和系统自动接收技术数据。

•Google OAuth授权。为实现登录的目的,当用户使用Google OAuth授权登录我方网站,使用我方应用时,我们必须收集他的电子邮箱地址。更多信息,请查阅Google API Services User Data Policy页面。任何使用谷歌API的应用都必须遵循该协议。  

 

3.我们使用您的个人数据的目的

我们在下表中列出了我们使用您的个人数据的原因:

 

使用目的 使用的个人数据类别 合法依据
客户端认证 个人身份信息 履行使用条款
用于恢复的客户身份验证 (KYC) 个人身份信息 履行使用条款
客户交易历史记录 资金和交易数据 履行使用条款
回复您通过网站、注册表单、实时聊天或电子邮件或任何社交媒体平台提交的查询和请求 通信数据,但是,根据您查询的性质,我们可以使用上面第 2 节中指出的所有数据
 
如果您的问题明确涉及与使用条款、客户协议或采购协议相关的事项,我们会使用该数据以履行合同。 在其他情况下,我们依靠我们的合法权益来确保与我们的软件和服务中的所有相关方进行有效的关系管理
将资金从支付服务供应商转移到您的客户账户,并根据您的提款请求通过支付服务供应商进行付款 资金和交易数据、个人身份信息 履行使用条款
启用试用功能 个人身份信息 试用条款的履行
启用软件及其功能 个人身份信息、资金和交易数据 使用条款的履行以及采购协议的相关履行
将简报发送到您的电子邮件 个人身份信息 用户同意
通过您选择的渠道(例如,移动应用程序、电子邮件、网站、Telegram Bot)向您提供通知 个人身份信息 用户同意的特定通知渠道
直接经营活动 - 与向您提供的软件、功能和产品相关的客户经营活动 个人身份信息、资金和交易数据(主要是交易活动) 我们在向您提供的您之前从我们这里采购的服务和产品相关的信息的合法权益
使用数据以进行预测分析和洞察、改进和开发软件 上面第 2 节中指出的所有数据类别
 
我们在业务活动或履行使用条款的过程中改进和开发网站和软件的合法权益
诊断和修复与软件和网站相关的技术问题 技术数据
 
我们在提供数据安全和防止与软件和网站相关的欺诈行为方面的合法权益; 确保软件和网站的功能
在备份系统中存储包含个人数据的信息 上面第 2 节中指出的所有数据类别  我们在确保数据使用操作安全方面的合法权益
在合并、收购或出售我们全部或部分业务的情况下向 HXR 业务的潜在收购方披露数据,包括法律顾问、审计服务提供商 上面第 2 节中指出的所有数据类别 我们在确保适当的尽职调查过程和业务连续性方面的合法权益
向我们的服务提供商披露数据 上面第 2 节中指出的所有数据类别  我们在利用合作伙伴提供的信息技术基础设施和服务方面的合法权益
执法和数据保护机构的强制披露 上面第 2 节中指出的所有数据类别 履行我们的法律义务

 

4.个人数据的共享

您提供的任何数据都不会公开展示或分享给其他网站访问者或客户。 HXR 的某些员工可以在履行工作职责所需的范围内访问个人数据。

我们使用第三方处理器和单独的数据控制器来帮助提供我们的服务。 他们将有权在代表我们执行这些任务时访问您的个人数据,并且有义务不泄露该数据或将其用于其他目的。

 

我们在下表中列出了我们为什么以及与谁共享您的个人数据:

 

接受者的类别 共享的原因 接收者类型
服务供应商
 

我们与代表我们工作的服务提供商合作,他们可能需要访问某些个人数据才能向我们提供服务。这些公司包括我们雇佣来运营我们提供服务所需的技术基础设施、协助保护和保护我们的系统和服务以及帮助营销我们的服务的公司。 我们会采用标准合同条款或其他适用方式来确保数据转让的安全。

数据处理商
 
广告合作伙伴 我们与广告合作商合作,使我们能够定制您可能收到的广告内容。 这些合作伙伴帮助我们向您提供更相关的广告和促销信息,其中可能包括基于兴趣的广告(也称为在线行为广告)、上下文广告、关联广告、捆绑广告和通用广告。 我们和我们的广告合作伙伴使用某些个人数据以帮助我们了解您的兴趣或偏好,以便我们可以提供与您更相关的广告。 我们会采用标准合同条款或其他适用方式来确保数据转让的安全。我们还通过电子邮件服务商向您提供与我们的服务(教育视频等)相关的促销电子邮件活动。 为此,我们可能会将您的邮件地址传送给此类服务提供商,以便他们向您发送相关资料。 数据处理商
 
专业顾问(法律顾问、会计等,必须保密) 在不作为数据处理商的情况下,开展和支持我们的常规业务活动的合法权益。 数据处理商
潜在的业务收购方和业务受让人 如果为成功转让我们的业务或出于并购目的需要,您的个人数据可能会披露给指定的收购方及其代表和/或法律顾问。这是基于我们出售和重组的合法权益而进行的经营活动。 单独的数据控制器

  

除了上表中提到的之外,在某些情况下,我们可能会转移您的个人数据。 我们将选择使用特殊的个人数据保护措施,以确保您的个人数据的安全,且所有的转移或共享必须在法律允许下进行。

除了上表中提到的之外,在某些情况下,我们可能会转移您的个人数据。 我们将选择使用特殊的个人数据保护措施,以确保您的个人数据的安全。

5.个人数据安全保障

我们已采取必要的技术和组织安全措施来保护您的个人数据免受意外或非法破坏、丢失或更改以及未经授权的披露、滥用或违反适用法律的其他用途。 我们希望您也采取措施确保您的个人数据的安全。 特别是,我们建议您不要通过任何公共论坛或其他公共渠道与我们或我们的任何合作伙伴共享您的个人数据,除非您承认并接受相关数据可公开访问。

 

6.个人数据的保留和删除

您的个人数据(第 2 节中提到的所有数据类别)应在实现上述第 3 节所述目标的合理必要范围内存储,直到法律规定的储存时间。为确定个人数据的适当保留期,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、使用目的以及我们是否可以通过以下方式实现这些目的其他方式和适用的法定义务。在保留个人数据的同时,我们考虑到解决争议和执行我们之间的合同或匿名您的个人数据并无限期保留这些匿名信息的可行需求。

 

以下是储存个人资料的非详尽摘要:

我们保留与之关联的财务数据、交易数据以及个人身份信息至少三个月;

与客户协议或购买协议相关的数据将至少保留三个月;

在收集技术数据时,技术数据将保留30天;

通讯记录至少保留1个月。 

如果需要上述第 2 节中规定的任何数据以防止正在进行的或可能发生的争议,只要争议得到解决,我们将保留相关数据。

在上述确定的保留期限届满或使用目的的法律依据终止后,我们可能会将包含个人数据的材料保留在备份系统中,并在备份周期结束后再删除相应的材料。我们确保在备份期间采用恰当的保护措施,并且备份材料不再使用。

 

7.您的权利与优先权

根据数据保护法,您拥有的权利包括:

1.知情权和访问权。 您可以得到有关我们使用的您的个人数据的信息。

2.数据可携权。 您有权以结构化、常用和机器可读的格式从我们这里接收您的个人数据。 此外,您可以要求将个人数据传输给另一个管理者。 请记住,这些只有在技术上可行的情况下才能完成。

3.删除权。 如果相关目的不再需要个人数据,您有权将有关您的个人数据从我们的系统中删除。

4.反对权和限制权。 您有权反对使用您的个人数据并在某些情况下对其进行限制

5.纠正权。 在某些情况下,您有权更正您的个人数据。

6.撤回同意的权利。 当您同意我们使用您的个人数据时,您可以随时撤回该同意。

7.联系监管机构的权利。 如果您对我们对您关于个人数据的请求的回应不满意,或者您认为我们使用您的个人数据的行为不符合法律规定,您可以向英属维尔京群岛的相关当局提出索赔。

要行使上述任何权利,请通过下文第 8 节中指定的电子邮件联系我们的客服。

请注意,如果您要求以他人名义(法定代表人、已故客户的近亲属等)使用上述权利或与我们的服务相关的任何其他权利,我们有权要求您提供更多信息以 证明此类请求的授权(客户签署的授权、请求者 ID、死亡证明等)。

需要此类额外信息来保护我们客户的个人数据和财产权益。

 

8.其他重要信息

关于隐私协议的更新

该隐私协议在未来可更新,因此,建议您定期查看此页面以了解是否有任何更改内容呢。我们将通过在本页发布新的隐私政策通知您任何更改。

该隐私协议生效于 2022年7月20日

 

时事通讯、通知和市场推广活动

在您明确同意的情况下,您可能会收到我们的市场推广活动,我们可能会向您发送我们的时事通讯或向您发送通知。 您可以在您的帐户设置中选择退出市场推广活动、新闻通讯和通知。 我们还可能向您提供与您已经采购或询问过的类似的其他商品、服务和活动的新闻、特别优惠和一般信息,除非您选择不接收此类信息。

 

争议解决

如果您有任何问题,请通过 support@hxr.com 联系我们。 与使用个人数据有关的争议请通过联系我们的客服解决。 我们可能会不时修正或修改本隐私政策,以反映我们使用个人数据方式的变化。

 

年龄限制

我们不会故意从 18 岁以下的个人那里收集任何信息。 如果我们发现用户未满 18 岁,我们将要求该用户关闭其帐户,并且我们将采取措施尽快删除任何收集到的信息。

 

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